Collecte d'informations sur l'utilisateur

Nous pouvons recueillir des informations sur les utilisateurs de différentes manières. Les informations que nous pouvons recueillir sur le site comprennent :

Des données personnelles

Des données personnelles, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre carte de crédit, les informations démographiques ou d'autres informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au site, telles que le tchat en ligne et les forums de discussion. Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des informations personnelles, mais votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du site. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à la conclusion d'un contrat et au respect des obligations qui incombent à l'administrateur en vertu de la loi. Si ces données ne sont pas fournies, les services ne peuvent pas être fournis. Toute personne dont les données personnelles sont traitées par nous a le droit de demander l'accès, la mise à jour ou l'effacement de ces données, ainsi que le droit de restreindre ou de refuser un traitement ultérieur. Si le traitement de vos données est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous avez le droit d'introduire déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Si vous considérez que Tiny Dots traite vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'inspecteur général pour la protection des données personnelles ou d'une autre autorité de contrôle compétente.

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er février 2020. Tinydots ("nous") respecte la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web tinydots.fr, y compris toute autre forme de média, canal de média, site web mobile ou application mobile qui y est associée ou liée (appelée ci-dessous le ''site web''). Tiny Dots traite uniquement les données qui sont nécessaires pour fournir correctement les services offerts. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions de la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site web. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et pour n'importe quelle raison. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de " dernière mise à jour " de la présente politique de confidentialité. Tout changement ou modification entrera en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site, et vous renoncez à tout droit de recevoir une notification spéciale de ces changements ou modifications. Dans le même temps, nous vous informons que la présente politique de confidentialité est conforme à l'obligation d'information prévue par l'article 13 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Journal officiel de l'UE 2016 n° 119, p. 1), ci-après dénommé " RGDP".

Qui contrôle vos données personnelles ?

L'administrateur de vos données personnelles est Tinydots sp. z o.o. dont le siège social est situé Prądnicka 12, 30-002 Krakow, Pologne, inscrit au registre du commerce, NIP 6772445248. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@tinydots.fr ou par courrier à l'adresse suivante : Prądnicka 12, 30-002 Kraków, Pologne. Dans la mesure où la loi l'autorise, nous pouvons transférer vos données à des destinataires extérieurs à notre entreprise. Ces destinataires externes comprennent : - les sociétés associées auxquelles vos données personnelles peuvent être transférées aux fins des processus internes de gestion des données du groupe des prestataires de services qui, dans le cadre de contrats distincts avec nous, fournissent certains services pouvant impliquer le traitement de données personnelles, et les sous-traitants agréés de nos prestataires de services. - des entités privées ou publiques, dans la mesure où nous sommes tenus de fournir vos données personnelles sur la base d'une obligation légale qui nous est imposée.

Données dérivées

Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, le temps d'accès et les pages consultées immédiatement avant et après votre accès au site. Si vous utilisez notre application mobile, ces informations peuvent également inclure le nom et le type de votre appareil, le système d'exploitation, le numéro de téléphone, le pays et d'autres interactions avec l'application et d'autres utilisateurs par le biais de fichiers journaux du serveur, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez.

Informations financières

Informations financières, telles que les données associées à une méthode de paiement (par exemple, un numéro de carte de crédit valide, la marque de la carte, la date d'expiration), que nous pouvons recueillir lorsque vous effectuez un achat, une commande, un retour, un échange ou que vous demandez des informations sur nos services sur le Site. Nous ne stockons que des informations   financières limitées.. Dans le cas contraire, toutes les informations financières sont stockées par notre société de traitement des paiements et nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

 

Autorisations Facebook

Le site peut, par défaut, accéder aux informations de base de votre compte Facebook, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre sexe, votre date de naissance, votre ville actuelle et l'URL de votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous divulguez volontairement. Nous pouvons également demander l'accès à d'autres autorisations associées à votre compte, telles que les amis, l'enregistrement et autres, et vous pouvez nous accorder ou nous refuser l'accès à toute autorisation individuelle. Pour plus d'informations sur les autorisations de Facebook, veuillez consulter la page Autorisations de Facebook.

Données relatives aux appareils mobiles

Informations relatives aux appareils telles que l'identifiant de l'appareil mobile, le modèle, le fabricant et les informations relatives à la localisation de l'appareil lorsque vous accédez au site depuis un appareil mobile.

Informations de géolocalisation.

Nous pouvons demander l'accès ou la permission et suivre les informations de localisation de votre appareil mobile, en permanence ou pendant que vous utilisez notre application pour fournir des services de localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Données sur les appareils mobiles.

Nous pouvons recueillir des informations sur votre appareil (par exemple, identifiant de l'appareil mobile, le modèle et le fabricant), le système d'exploitation, les informations sur la version et l'adresse IP. Notifications push. Nous pouvons vous demander de recevoir des notifications push concernant votre compte ou l'application. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de notifications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Utilisation de vos informations

Si nous disposons d'informations exactes sur vous, nous pouvons vous fournir un service efficace, effectif et personnalisé. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations que nous avons recueillies sur vous par le biais du site pour : a. L'administration de tirages au sort, de promotions et de concours. b. L'assistance aux organismes chargés de l'application de la loi et la réponse aux citations à comparaître. c. La compilation de données et d'analyses statistiques anonymes pour un usage interne ou pour des tiers. d. Création et gestion de comptes. e. Vous envoyer des publicités ciblées, des coupons, des bulletins d'information et d'autres informations sur les promotions et le site. f. Vous envoyer un e-mail concernant votre commande. g. Permettre la communication entre les utilisateurs. h. Effectuer et gérer des achats, des commandes, des paiements et d'autres transactions liées au site. i. Créer un profil d'utilisateur personnel pour personnaliser les futures visites sur le site. j. Améliorer l'efficacité et les performances du site. k.Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience sur le site. l. Vous informer des mises à jour du site. m. Vous proposer de nouveaux produits, services et recommandations. n. Mener d'autres activités commerciales selon les besoins. o. Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller les vols et protéger contre les activités criminelles. p. Le traitement des paiements et des remboursements. r. Obtenir un retour sur l'utilisation du site et contacter l'utilisateur. s. Résoudre les litiges et les problèmes. t. Répondre aux demandes de renseignements sur les produits et le service à la clientèle. u. Vous envoyer une newsletter. w. Demander un soutien pour le site.

 

Partage de vos informations

Dans certaines situations, nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet. Vos informations peuvent être partagées de la manière suivante : pour des raisons légales ou pour protéger vos droits. Si nous pensons que la divulgation de vos informations est nécessaire pour répondre à une procédure légale, pour enquêter ou remédier à d'éventuelles violations de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme le permet ou l'exige la loi, la politique ou la réglementation en vigueur. Cela inclut le partage d'informations avec d'autres entreprises pour se protéger contre la fraude et réduire le risque de crédit.

Prestataires de services tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services ou les fournissent en notre nom, notamment le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison de courriels, les services d'hébergement, le service clientèle et l'assistance marketing.

Communications commerciales

Avec votre consentement ou la possibilité de le retirer, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins commerciales lorsque la loi l'autorise.

Bulletins d'information

Si vous souhaitez ne plus recevoir d'e-mails, veuillez suivre les instructions figurant au bas de chaque e-mail.

Sociétés affiliées

Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées. Si nous le faisons, nous exigeons que ces sociétés affiliées se conforment à la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprises ou autres entités que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous fournir certains produits, services ou promotions.

Contacts sur les médias sociaux

Lorsque vous vous connectez au site [ou à notre application mobile] par l'intermédiaire d'un réseau social, vos contacts sur les médias sociaux verront votre nom, votre photo de profil et la description de vos activités.

Autres fournisseurs tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs à des fins d'analyse commerciale générale. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

Vente ou faillite

Si nous nous restructurons, vendons tout ou partie de nos actifs, ou sommes fusionnés ou acquis par une autre société, nous pouvons transférer vos informations à la nouvelle société. Si nous cessons nos activités ou déclarons faillite, vos informations seront un actif qui sera transféré ou acquis par une autre société. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le bénéficiaire du transfert peut refuser d'honorer les engagements que nous avons pris dans la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des informations personnelles ou sensibles, et nous n'avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les demandes des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous appartient de contacter directement le tiers en question.

Cookies et balises Web

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi sur le site et notre application mobile pour personnaliser le site et notre application mobile pour vous et améliorer votre expérience. Nous utilisons des cookies pour traiter et analyser les informations relatives aux services que vous voyez sur notre site web. Ils vous permettent de vous souvenir de tous les services que vous avez enregistrés dans votre panier lorsque vous passez une commande et de mémoriser vos préférences pour toutes vos visites futures. Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez désactiver tous les cookies. Vous le faites par le biais des paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur est un peu différent. Consultez donc le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement les cookies. Si vous désactivez les cookies, nos services peuvent ne pas fonctionner correctement avec votre navigateur, mais vous pouvez toujours passer des commandes. Lorsque vous utilisez le site web ou notre application mobile, les informations personnelles ne sont pas collectées par la technologie de suivi. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur web enregistre sur votre ordinateur. Les informations relatives à votre visite sur notre site web peuvent être stockées dans des cookies. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies, mais veuillez noter que cela peut affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site web.

Publicité en ligne

En outre, nous pouvons utiliser des logiciels tiers pour afficher des publicités sur le site Web [et notre application mobile], mettre en œuvre des campagnes de marketing par courriel et gérer d'autres initiatives de marketing interactif. Ce logiciel tiers peut utiliser des cookies ou une technologie de suivi similaire pour gérer et optimiser votre expérience en ligne avec nous.

Analyse du site web

Nous pouvons également travailler avec des fournisseurs tiers sélectionnés pour activer la technologie de suivi et les services de remarketing sur le site web par l'utilisation de cookies de première et de troisième parties pour, entre autres, analyser et suivre votre utilisation du site web, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. qui utilise des "cookies" (fichiers texte) placés sur votre ordinateur pour permettre au site Web d'analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. En accédant au site web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité et à les contacter directement pour toute question. Nous ne partageons aucune information personnelle avec ces vendeurs tiers. Nous recueillons et utilisons toutes les informations d'analyse ainsi que celles des autres utilisateurs de manière à ce qu'elles ne puissent pas être raisonnablement utilisées pour identifier un utilisateur particulier. Vous pouvez désactiver le suivi par Google Analytics en installant ce module complémentaire de navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Sites web de tiers

Nous ne proposons aucun produit ou service de tiers sur notre site web.

Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Toutes les informations sensibles que vous nous fournissez sont cryptées et se trouvent sur des réseaux sécurisés. Toutes les transactions sont gérées par le fournisseur de la plateforme et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs. Toutes les données sont accessibles à un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux et sont tenues de garder toutes les informations confidentielles. Nous utilisons un certain nombre de mesures de sécurité lorsque vous commandez, saisissez, soumettez ou accédez à vos données.

Politique relative aux enfants

Nous ne sollicitons sciemment ni ne menons des actions marketing envers  des enfants de moins de 13 ans. Si vous avez connaissance d'informations que nous recueillons auprès d'enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Fonctionnalités Do-Not-Track

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles disposent d'une fonctionnalité ou d'un paramètre Do-Not-Track ("DNT") qui peut être activé pour indiquer que l'utilisateur ne souhaite pas que les informations relatives à son activité en ligne soient contrôlées et collectées. Une norme technologique uniforme pour la détection et la mise en œuvre des signaux DNT n'a pas encore été établie. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux messages DNT des navigateurs ou à d'autres mécanismes qui vous informent automatiquement de votre décision de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité. La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation pour téléphones mobiles disposent d'une fonction ou d'un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler que vous ne souhaitez pas que les informations relatives à vos activités en ligne soient suivies et collectées. Si vous configurez votre navigateur pour qu'il signale les DNT, nous répondrons à ces signaux de navigateur DNT.